Versand

Bei Zennuvo sind wir der Meinung, dass das Einkaufen von Mode so mühelos und aufregend sein sollte wie das Tragen. Deshalb haben wir einen Versandprozess geschaffen, der einfach, transparent und zuverlässig ist – damit Ihre Bestellung jedes Mal reibungslos bei Ihnen ankommt.

Wir übernehmen alle Lieferkosten innerhalb Australiens, Irlands, des Vereinigten Königreichs & der Schweiz, sodass Sie einen reibungslosen Checkout ohne zusätzliche Versandkosten genießen können. Jede Bestellung wird sorgfältig von unserem Team verpackt und vorbereitet, bevor sie auf den Weg geschickt wird.

Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen vor dem Versand bearbeitet.

Transitzeit
Die Standardlieferung dauert in der Regel 3–7 Werktage nach Versand.

Gesamte Lieferzeit
Ihre Bestellung sollte insgesamt innerhalb von 4–9 Werktagen eintreffen.

Unsere tägliche Bestellannahmeschlusszeit ist 17:00 Uhr (GMT+10:00) Australian Eastern Standard Time (Sydney), Montag bis Samstag. Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Lieferpartnern wie DHL, FedEx und UPS zusammen, um sicherzustellen, dass jedes Paket sorgfältig behandelt und sicher zugestellt wird.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsdetails, damit Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können. Obwohl wir unser Bestes tun, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, können unvorhergesehene Umstände wie Wetterbedingungen oder Kurierverzögerungen gelegentlich zu kleineren Störungen führen. Sollte dies der Fall sein, halten wir Sie auf dem Laufenden.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder Hilfe bei der Lieferung benötigen, steht Ihnen unser freundliches Support-Team jederzeit zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@zennuvo.com.